Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi Petrou Frolichovou, IČO 12345678, se sídlem Dr. Beneše 87, 783 91 Uničov (dále "Prodávající") a klienty objednávajícími fotografické služby nebo zboží prostřednictvím e-shopu (dále "Kupující").

1. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku služby nebo zboží lze učinit prostřednictvím webového formuláře, telefonicky nebo e-mailem. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím.

2. Ceny a platba

Ceny jsou uvedeny v korunách českých včetně veškerých poplatků. Prodávající není plátcem DPH. Platbu lze provést v hotovosti, kartou na místě nebo bankovním převodem.

3. Dodání

Digitální fotografie jsou dodány prostřednictvím online galerie nebo e-mailem. Fyzické zboží (tisky, fotoknihy, kalendáře) je předáno osobně v ateliéru nebo zasláno Českou poštou na uvedenou adresu.

4. Odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů se v souladu s § 1837 zákona č. 89/2012 Sb. nevztahuje na zboží upravené podle přání spotřebitele (fotoknihy, tisky s vlastními fotografiemi). U ostatního zboží platí podmínky uvedené v sekci Vrácení zboží a reklamace.

5. Autorská práva

Prodávající si vyhrazuje právo použít vyfotografované snímky pro vlastní propagační účely (web, sociální sítě), pokud klient při objednání nevyjádří nesouhlas.

6. Reklamace

Případné reklamace zboží uplatňujte na e-mailu [email protected] nejpozději do 24 měsíců od převzetí zboží.

Poslední aktualizace: 1. 9. 2026