Často kladené otázky
Jak probíhá objednání termínu?
Termín si můžete zarezervovat telefonicky, e-mailem nebo přes kontaktní formulář na webu. Do 24 hodin vám potvrdíme přesný čas.
Je retuš fotografií součástí ceny?
Základní retuš (barvy, jas, drobné nedostatky pleti) je součástí každého balíčku. Pokročilé úpravy si lze objednat samostatně.
Jak dlouho trvá dodání fotografií?
Portrétní a rodinné focení obvykle 5–7 pracovních dní, svatební focení do 3 týdnů. Foto na doklady je hotové do 10 minut.
Můžu termín přesunout, pokud onemocním?
Ano, termín lze bezplatně přesunout, pokud nás informujete alespoň 24 hodin předem.
Fotíte i mimo studio?
Ano, rodinné, svatební i portrétní focení rádi realizujeme venku – v parku, v přírodě nebo na místě dle vašeho výběru.
Jaké platební metody přijímáte?
Hotovost, platební karta na místě i platba převodem na základě faktury.
Jak si vyzvednu vytištěné fotografie?
Osobně v ateliéru na adrese Dr. Beneše 87, Uničov, nebo je zašleme na dobírku či po platbě předem.
Jak dlouho platí dárkový poukaz?
Dárkové poukazy jsou platné 12 měsíců od data zakoupení a lze je uplatnit na jakoukoliv službu nebo produkt z e-shopu.